Los Teléfonos de información son números de entidades públicas o privadas creados con el propósito de prestar un serivicio de información sobre un tema específico que puede estar determinado por el titular del mismo, si es una corporación espepecializada (por lo general un ente público) o bien ser el usuario el que demande una información específica (generalmente un número 118xx).

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Queremos satisfacer las necesidades energéticas de la sociedad de una manera viable desde los puntos de vista económico, social y medioambiental, ahora y en el futuro. Descubra nuestra empresa y nuestros empleados, y vea cómo una pequeña empresa fundada en Londres hace casi 200 años logró convertirse en una de las principales empresas energéticas del mundo.

Shell es una empresa energética integrada que tiene el objetivo de satisfacer la creciente demanda energética mundial de manera responsable desde los puntos de vista económico, medioambiental y social.

Nuestra estrategia está orientada a reforzar nuestra posición como líder en el sector del petróleo y el gas, y a la vez satisfacer la creciente demanda energética mundial de una manera responsable. La seguridad, el respeto al medio ambiente y la responsabilidad social están en el centro de todas nuestras actividades.

Nuestros valores esenciales son la honestidad, la integridad y el respeto por las personas. Los Normas empresariales generales, el Código de conducta y el Código ético de Shell ayudan a todos los empleados de Shell a actuar en conformidad con estos valores, y a cumplir las normas y los reglamentos pertinentes.

Normas empresariales generales de Shell:

Somos una empresa energética internacional y por ello hemos establecido exigentes normas de desempeño y comportamiento ético. Se nos juzgará por nuestra forma de actuar. Nuestra reputación depende de que estemos a la altura de nuestros valores esenciales: honestidad, integridad y respeto por las personas. Nuestras ocho Normas empresariales se basan en estos valores esenciales e indican cómo promovemos la confianza, la transparencia, el trabajo en equipo, la profesionalidad y el orgullo por lo que hacemos.

Fuimos una de las primeras empresas multinacionales en declarar y compartir aquello en lo que creemos cuando publicamos nuestras Normas empresariales generales en 1976. Como parte de estas normas, tenemos el compromiso de contribuir a un desarrollo sostenible, buscando un equilibrio entre los intereses a corto plazo y los intereses a largo plazo, e incorporando consideraciones económicas, medioambientales y sociales a nuestro proceso de toma de decisiones.

Todos los empleados y contratistas de Shell, así como los de empresas conjuntas que operemos, deben comprender nuestras normas empresariales y actuar en todo momento en conformidad con ellas. Animamos a los proveedores y a las empresas conjuntas que no operamos a aplicar principios equivalentes.

Durante más de 100 años, la palabra Shell, nuestro emblema de la concha de vieira y los colores distintivos rojo y amarillo han representando a la marca Shell y promocionado nuestros valores y la calidad de nuestros productos y servicios en todo el mundo.

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